2018-07-31 10:05 | 台州日报报业传媒集团
自从媒体曝光台州华尚装饰工程有限公司跑路以来，台州家装行业再一次引起了轩然大波。
台州的装修市场中，不少家装公司虽然打着“低价、资源整合程度高、工期短”等口号，但是，“低开高走”的现象让消费者落入陷阱。从2017年至今，台州市民投诉装修公司跑路多达73次。
近日，记者走访台州家装市场发现，家装行业的竞争处于白热化之中，不少商家为了抢占市场，用低价竞争吸引顾客。此外，各大装修公司主要以全包与半包之分，而这些跑路的装修公司多半以全包为主。
那么，台州的装修市场如何，又隐藏着哪些弊端？
3858家装修装饰公司抢占市场
近年来，台州房地产业一片红火，带动了家装市场快速增长。
记者从台州市市场监督管理局了解到，目前，我市有装修装饰公司共3858家。如此多的装修公司抢占市场，竞争非常激烈。
“如果粗略的算一下，就椒、黄、路三区而言，装修公司就不少于1000家。有些装修公司靠口碑，靠服务生存十多年，已经很不容易，也有只能存活几年的装修公司。”浙江美莱美文化创意有限公司总经苏辉坦言，
苏辉表示，装修这个行业内的门店之所以会有这么多，原因是进入这个行业的门槛比较低。
“只要一个设计师、一个销售总监、一个施工团队，就能成为一个装修公司。”苏辉说。
2015年，台州市品界装饰有限公司正式成立，成为台州众多装修公司中的一员，总经理余国旺告诉记者，现在的竞争太激烈了，不少装修公司靠低价吸引客户，抢占市场。
“虽然家装行业市场空间广阔，但与庞大的市场体量不相匹配的是，一直以来家装市场呈现小、散、混、乱的无序状态，‘大行业小企业’的市场特征尤为明显。”余国旺说。
此外，余国旺认为，虽说门槛较低，但家装市场涵盖的内容也非常多，包括设计、材料、施工、验收等诸多繁琐的流程，还牵涉消费者、施工队、设计师、经销商、材料商、物流配套商等较多的主体。
全包，“跑路”公司的共同特点
今年4到7月，恒诺装饰、苹果装饰、张管家装饰、华尚装饰纷纷跑路，这背后，又隐藏着装修行业中的哪些痛点？
不少家装公司之间为了抢夺生意，大打价格战、品质战，一些资金实力不足、行业沉淀不够，操作欠规范的家装公司弊病暴露，出现资金链断裂、企业倒闭、老板跑路的现象。
余国旺认为，家装公司跑路大多以低价吸引顾客，而到了后期，无力支付工人工资、材料费。
“一些家装公司为吸引业主签约，通常采用低价诱惑策略，但工钱、建材费并未下降，项目越来越多，资金变得紧张起来，其实作为装修行业的人来说，没有哪家老板是愿意跑路的，也是被行业现状所逼。”余国旺说，这个行业回头客并不是很多，一次装修之后最少也要十年之后会考虑重新装修，所以有些店宰也就宰了。
而这些跑路的装修公司都有一个特点，都是全包装修。
一位业内人士向记者透露，一些打着“全包”旗号的装修公司会先故意删减部分项目，以降低报价。施工过程中，再以各种理由增加费用，消费者往往没有选择余地，导致最终实际装修费用比起初报价高出很多。
市民程女士家住远洲丽廷，她选择的便是张管家的全包项目，虽说没有加价现象，但是，之前答应的一些项目却没有做。
记者了解到，对于一些上班族还有一些不懂装修的人来说，“全包”带来了便利，可以全部让装修公司完成，装修完成之后直接拎包入住，而“半包”，消费者得自己选购材料，装修公司只提供人工与配套材料。
从事家装工程多年的邱师傅向记者透露，一些装修公司为了牟利，利用业主不了解装修材料和工艺的情况，在施工过程中通过偷工减料和以次充好来换取相应的利润，这样的现象也很普遍。
去年至今，全市投诉装修公司跑路73起
日前，记者从12345投诉热线处了解到，从2017年至今，关于装修公司跑路的投诉共有73件。
苏辉表示，听闻一些装修公司跑路，作为装修人他也非常痛心。“这些跑路的企业肯定是坚持不下去了，没有哪一家装修公司是愿意跑路的。”
事实上，在激烈的市场争夺战中，台州家装行业的资源整合、专业服务能力亦在不断加强与完善。许多家装公司从最初简单的施工队，逐步进化到集施工、设计、材料、家具、软装，甚至是中央空调、智能家居等于一体的家居产业整合商。
而从消费者角度来说，对家装公司的产品、服务、品牌、社会责任、软实力建设等提出更高要求，这使得家装公司的团队与服务更加专业化、系统化，能够让消费者放心。
苏辉告诉记者，5月27日，投资近200万元的美莱美装修工艺解剖厅正式免费对外开放。“这个工艺解剖厅对外开放，为的就是让更多的消费者能够了解到家装的工艺，房子买了之后该如何装修。”
苏辉建议广大消费者，装修之前可以去不同的装修公司多看看，货比三家，尽量选择年数较长的一些公司。余国旺则建议，如果有时间有精力的消费者可以自己学习一下装修知识，自己挑选材料，选择半包装的装修公司。
（原标题：《装修公司频频跑路！这是为何？台州装修行业到底暗藏了怎样的乱象……》，编辑杨群。）
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